¿Por qué mi Nintendo Switch se apaga sola?

La principal razón por la que tu Nintendo Switch se apaga sola es porque la consola está en modo de reposo automático o tiene la batería agotada.

• Modo de reposo automático
• Batería agotada
• Sobrecalentamiento
• Control parental

Modo de reposo automático

La Nintendo Switch entra en modo de reposo automáticamente para ahorrar energía. Si no está activa durante un periodo prolongado, la consola entra en modo de reposo automático.

Batería agotada

El uso constante del dispositivo tiende a agotar la batería más rápidamente, lo que a su vez permite que la Switch se apague sola. Puedes recargarlo fácilmente ya que el producto utiliza un adaptador de CA estándar para cargar sus baterías.

Sobrecalentamiento de la Switch

La consola viene con una alta potencia de procesamiento, lo que tiende a hacer que la Switch se caliente extremadamente. En algunos casos, las altas temperaturas ambientales también hacen que la Switch se caliente mucho.

Control parental

La Nintendo Switch incluye una función de control parental para establecer un límite de tiempo de juego. La mayoría de los padres establecen un límite de tiempo para evitar que sus hijos se excedan en los juegos. Esta función hace que la Switch se apague sola.

Un interruptor sobrecalentado o los controles parentales pueden ser otras causas de que la Nintendo Switch se apague sola.

¿Cómo puedo evitar que mi Nintendo Switch se apague?

Puedes evitar que tu Nintendo Switch se apague desactivando el modo de reposo automático, desactivando la configuración del control parental o recargando las baterías. No necesitas utilizar ninguna herramienta específica para solucionar este problema.

Estos problemas se pueden solucionar fácilmente siguiendo las instrucciones que se indican a continuación.

1. En el menú de inicio, seleccione Configuración del sistema.
2. Desplácese hacia abajo y, en las opciones de la parte izquierda de la pantalla, seleccione Modo de reposo.
3. Seleccione Nunca y pulse A.

• Desactivar la configuración del control parental

1. Seleccione Ajustes del sistema en el menú Inicio.
2. Desplácese hacia abajo y seleccione Control parental.
3. Seleccione Cambiar configuración.
4. Introduzca el número PIN de control parental del sistema.
5. Pulse el botón X.
6. Haz clic en Aceptar.

1. Conecta el adaptador USB-C a la consola.
2. Coloca la consola en la base de carga.
3. Inserta el cable firmemente en una toma de corriente.

¿Por qué Nintendo Switch sigue apagándose con la batería llena?

Tu Nintendo Switch sigue apagándose con la batería llena debido a un sobrecalentamiento del interruptor, un reinicio duro debido o una conexión de alimentación defectuosa.

Estos problemas pueden solucionarse fácilmente con las sencillas soluciones que se indican a continuación.

1. Coloca tu Switch en un entorno fresco.
2. Mantén un pequeño ventilador cerca de tu Switch si es necesario siempre que uses tu dispositivo.

1. Mantén pulsado el botón de encendido en la parte superior izquierda de tu consola y mantenlo pulsado durante al menos 30 segundos.
2. Vuelve a pulsar el botón de encendido para encender el dispositivo.

1. Asegúrate de utilizar siempre el cable USB-C que viene con la consola.
2. Abstente de utilizar cables USB de terceros.
3. Inserta el cable USB-C firmemente en la consola.

¿Por qué Nintendo Switch no se enciende durante la carga?

Tu Nintendo Switch no se enciende mientras se está cargando debido a una batería defectuosa, un reinicio pendiente del adaptador de CA o un modo de reposo automático activado.

Se trata de problemas habituales que se pueden solucionar de la siguiente manera.

1. Compra una nueva batería para Nintendo Switch.
2. Retira los cuatro tornillos de tres puntas de la parte trasera de la batería defectuosa.
3. Retira el tornillo Phillips que está cerca de la parte superior.
4. Retira el tornillo central de ambos lados donde se deslizan los joy-cons en su posición.
5. Levante el Kickstand hacia arriba.
6. Retira la tarjeta micro SD y quita los tres tornillos Phillips que hay en ella.
7. Retira la tapa trasera y el tornillo que sujeta la ranura de la tarjeta micro SD.
8. Utiliza un destornillador de punta plana para desconectar y retirar el lector de tarjetas micro SD.
9. Desenrosque los cinco tornillos Phillips que sujetan la placa plateada.
10. Levante el escudo metálico de su lugar.
11. Utilice el destornillador de punta plana para desconectar la batería.
12. Utiliza una tarjeta de plástico para retirar con cuidado la batería e introducir una nueva.

1. Apaga tu Nintendo Switch.
2. Desenchufa el adaptador de CA de la toma de corriente principal.
3. Comprueba que el adaptador no presenta signos de raspaduras, cables sueltos o cortes.
4. Conecta el adaptador a la toma de corriente principal.
5. Conecta el cable USB-C a la consola. El icono de la batería del interruptor aparece en la pantalla.
6. Si el adaptador está dañado, sustitúyalo por uno nuevo.

• Activar el modo de suspensión automática

1. Pulsa en Ajustes del sistema en la pantalla de inicio.
2. En Opciones, pulsa en Modo de reposo. Verás dos opciones de reposo automático: Jugando en la pantalla de la consola y Conectado a la TV.
3. Cambia el temporizador de ambas opciones.
4. Para mantener el modo de reposo desactivado siempre, selecciona la opción Nunca .

¿Por qué mi Nintendo Switch no se carga ni se enciende?

Tu modelo de Nintendo Switch OLED no se carga ni se enciende debido a un cargador de terceros o a un ciclo de energía pendiente del adaptador.

Estos son problemas cotidianos a los que se enfrentan los geeks de Nintendo. Vamos a entender cómo resolverlos.

1. Comprueba si en tu cargador aparece la frase «Licensed by (the Trademark) of Nintendo» para saber si es original o duplicado.
2. Examina tu cargador para localizar el sello oficial de Nintendo en color dorado junto con el símbolo TM en la parte inferior derecha.
3. Utiliza un cargador compatible con Nintendo o uno certificado para que tu Nintendo Switch funcione sin problemas.

• Apaga tu adaptador de corriente

1. Desenchufa el adaptador de tu Switch y de la toma de corriente.
2. Déjalo desenchufado durante al menos un minuto.
3. Enchufa el adaptador a tu Switch y a la toma de corriente.

Nintendo Switch se apaga cuando no está enchufada

Tu Nintendo Switch se apaga cuando no está enchufada porque se ha desactivado la función de despertar de la consola. La Switch también puede apagarse si las baterías necesitan ser recargadas o si el botón de encendido se ha apagado accidentalmente.

Las instrucciones que se dan a continuación le ayudarán a superar estos problemas.

1. Seleccione Configuración del sistema en el menú Inicio.
2. Seleccione el modo de reposo.
3. Seleccione la opción Despertar cuando el adaptador de CA esté desconectado.

• Las baterías necesitan ser recargadas

1. Introduzca la batería del sistema en la base de carga durante algún tiempo.
2. Asegúrese de que la batería se cargue completamente.

• El botón de encendido se ha apagado accidentalmente

1. Localiza el botón de encendido en el borde superior de tu consola Nintendo.
2. Mantén pulsado este botón durante unos 3 segundos.

¿Por qué Nintendo Switch se apaga cuando está acoplada?

Tu Nintendo Switch se sigue apagando mientras está acoplada debido a que los cables están mal insertados, a un ciclo de encendido prolongado de toda la configuración o a la falta de una toma de corriente independiente para el cable de alimentación.

¿Quieres resolver estos problemas? Sigamos los pasos que se indican a continuación.

• Cables mal insertados

1. Desenchufa todos los cables del Switch dock.
2. Conecta el cable de alimentación al switch dock.
3. Conecta el cable HDMI.
4. Conecta la Nintendo Switch en el dock correctamente.

• Ciclo de alimentación pendiente de toda la configuración

1. Desenchufa todos los cables del dock de la Switch, incluidos los cables HDMI y de alimentación.
2. Mantén pulsado el botón de encendido durante unos 15 segundos para apagar tu Nintendo.
3. Después de 40 segundos, enchufa todos los cables y enciende el dispositivo.

• Toma de corriente independiente

1. Comprueba el número de aparatos electrónicos que comparten la misma toma de corriente que el switch dock.
2. Desenchufa todos los demás aparatos o desenchufa el switch dock.
3. Enchufa la base de conexión en una toma de corriente independiente.

¿Por qué mi Nintendo Switch sigue entrando en modo de suspensión?

Tu Nintendo Switch sigue entrando en modo de reposo porque la consola no está suficientemente cargada; la consola ha estado inactiva durante algún tiempo, o debido a la configuración del control parental.

Se trata de problemas menores y pueden resolverse de forma sencilla.

• La consola no está suficientemente cargada

1. Acopla la consola Nintendo Switch.
2. Asegúrate de que la pantalla LCD está orientada en la misma dirección que el panel frontal del dock.
3. Conecta el adaptador de CA directamente a una toma de corriente en la pared.

• La consola se queda en reposo sin ninguna entrada

1. En el menú de inicio, selecciona Configuración del sistema.
2. Haz clic en Modo de reposo en la parte inferior izquierda de la pantalla.
3. Haz clic en Reposo automático y desactiva esta función eligiendo la opción Nunca.

• Configuración del control parental
• Ve a la pantalla de inicio de tu Nintendo Switch.
• Selecciona Ajustes del sistema.
• Selecciona Control parental y toca Cambiar.
• Introduce el número PIN de 4 dígitos.
• Haz clic en Aceptar.

¿Por qué mi Nintendo Switch se apaga mientras juego?

Tu Nintendo Switch Lite se apaga mientras juegas debido a la incapacidad de la consola para leer una tarjeta de juego, a los controles parentales o a una ranura de tarjeta de juego defectuosa.

Cuando los juegos se ven obstaculizados en una consola, puedes resolver los problemas de la siguiente manera.

• La consola no puede leer una tarjeta de juego

1. Asegúrate de que el software de tu consola está actualizado.
2. Apaga la consola y retira la tarjeta de juego.
3. Comprueba la autenticidad de la tarjeta de juego.
4. Asegúrate de que los puntos de contacto dorados están libres de polvo.
5. Vuelva a insertar la tarjeta de juego.
6. Enciende la consola.

1. En el menú de inicio, selecciona Configuración del sistema.
2. Desplácese hacia abajo a la izquierda de la pantalla y pulse sobre Configuración del control parental.
3. Introduce el número PIN.
4. Pulsa el botón X para eliminar la configuración del control parental.

Tienes que buscar asistencia técnica para sustituir una ranura de juego defectuosa por una nueva.

¿Por qué Nintendo Switch se enciende y se apaga?

Tu modelo de Nintendo Switch OLED se enciende y se apaga porque puede haber entrado en el modo de reposo incorporado, tiene un cable de carga que funciona mal o la consola necesita ser formateada.

Estos problemas pueden resolverse fácilmente si sigues las instrucciones que se indican a continuación.

En el mando joy-con derecho de la Nintendo Switch, pulsa el botón Home. Tu Nintendo Switch volverá a funcionar.

• Mal funcionamiento del cable de carga

1. Comprueba el cable de carga de tu dispositivo.
2. Asegúrate de que es un cable original del fabricante.
3. Si el cable está dañado en alguna parte, sustitúyelo por uno nuevo.

1. Abra el menú Inicio.
2. Selecciona la opción Ajustes del sistema.
3. Desplázate hasta la opción Sistema y pulsa sobre ella.
4. Ve a la parte inferior de la pantalla y pulsa en Opciones de formato.
5. En el caso de la configuración del control parental, teclear el PIN.
6. Selecciona Inicializar consola.
7. Lee el texto que aparece en pantalla y pulsa en Siguiente.
8. Selecciona Inicializar.

Nintendo Switch sigue desconectándose del Wi-Fi

Tu Nintendo Switch V1 sigue desconectándose del Wi-Fi debido a una conexión a Internet lenta, a interferencias en la señal o a una gran distancia entre tu router y Nintendo.

Los problemas con el Wi-Fi pueden ser desesperantes, pero no si sigues los pasos que se indican a continuación.

1. Soluciona los problemas de tu router o de la red.
2. Ponte en contacto con tu proveedor de servicios de Internet para revisar la velocidad de Internet en tus instalaciones.

1. Comprueba el número de dispositivos inalámbricos que utilizan el mismo servicio Wi-Fi.
2. Desconecta otros dispositivos que utilicen la misma conexión a Internet.

• Reduce la distancia entre tu dispositivo Nintendo y el router

1. Asegúrate de que la distancia entre tu dispositivo Nintendo y el router no supera los 9 metros.
2. Asegúrate de que la línea de conexión o la receptividad de la señal no se vea obstaculizada por la presencia de objetos físicos.

¿Por qué Nintendo Switch se apaga de repente y no se enciende?

Tu Nintendo Switch V2 se apaga de repente y no se enciende porque puede que se haya congelado y requiera un reinicio rápido, el Switch necesita ser recolocado o el Switch necesita ser actualizado.

Una Nintendo Switch que se apaga de repente puede ser una causa de preocupación, pero no por mucho tiempo. A continuación se indican algunos pasos para superar algunos problemas.

1. Mantén pulsado el botón de encendido.
2. Suelta el botón de encendido después de doce segundos.
3. Vuelve a pulsar el botón de encendido.
4. Enciende la consola.

1. Saca la Nintendo Switch de la base con cuidado.
2. Asegúrate de que la Nintendo Switch está firmemente insertada y colocada correctamente en el dock.

• Actualizar la Nintendo Switch

1. En el menú de inicio, haz clic en Configuración del sistema.
2. Haz clic en la pestaña Sistema .
3. Haz clic en Actualización del sistema.
4. Espera a que se complete la actualización.
5. Utiliza la consola.

¿Por qué parpadea la luz verde en mi Nintendo Switch?

La luz verde parpadea en tu modelo OLED de Nintendo Switch debido a un ciclo de encendido pendiente de larga duración o a una actualización del sistema pendiente.

Estos problemas pueden parecer un poco complicados, pero los siguientes pasos te ayudarán a resolverlos con facilidad.

1. Desenchufa el cable HDMI del dock.
2. Desenchufa el cable de alimentación de la toma de corriente y de tu dock durante unos 30 segundos.
3. Examina el cable de alimentación en busca de cortes o fisuras.
4. Vuelve a enchufar el cable de alimentación.

1. Desactiva tu Nintendo Switch.
2. Ve al menú de configuración y comprueba si hay actualizaciones pendientes.
3. Mantén pulsado el botón de encendido durante 3 segundos.
4. Selecciona Opciones de energía y haz clic en Reiniciar.

¿Por qué se apaga mi televisor mientras juego a Nintendo Switch?

Tu televisor se apaga mientras juegas a Nintendo Switch Lite debido a que el modo de reposo de tu consola está desactivado, a que la opción «Match TV Power State» está activada o a que la función HDMI-CEC de tu televisor está desactivada.

Estos fallos pueden parecer demasiado técnicos, pero en realidad no lo son. Conozcamos las soluciones que pueden resolverlos.

• Desactiva el modo de suspensión de tu consola

1. En tu consola Nintendo Switch, haz clic en el menú Inicio.
2. Toca en Ajustes del sistema, seguido de la opción Modo de reposo en el lado izquierdo.
3. Elige la opción Nunca.

• Desactiva el estado de energía de Match TV

1. Ve a los Ajustes del sistema de tu Nintendo Switch.
2. Pulsa en Ajustes de TV.
3. Desliza el botón de conmutación de Match TV Power State a la posición OFF.

• Activa la función HDMI-CEC en tu televisor

1. En el menú de inicio de tu televisor, ve a Ajustes.
2. Localiza la opción HDMI-CEC.
3. Actívala con la ayuda del mando a distancia de tu televisor.

¿Por qué mi Nintendo Switch se sobrecalienta y se apaga?

Tu Nintendo Switch V1 se sobrecalienta y se apaga debido a que las rejillas de ventilación y los ventiladores están obstruidos, a una mala ventilación o a los juegos continuos.

Los aficionados a los juegos pueden seguir las siguientes instrucciones para proteger su Nintendo Switch del sobrecalentamiento.

Rejillas de ventilación y ventiladores obstruidos

1. Utiliza una lata de aire comprimido para dar un golpe de presión y eliminar el polvo de las rejillas de ventilación de la Switch.
2. Utiliza un bastoncillo de algodón para limpiar suavemente los ventiladores de la Switch.

Mala ventilación

1. Coloca tu consola en un lugar bien ventilado.
2. Asegúrate de que el entorno está libre de desorden.
3. Mantén un pequeño ventilador cerca para evitar que el dispositivo se sobrecaliente.

Juego continuo

1. No juegues continuamente con tu consola.
2. Asegúrate de dar un descanso a tu dispositivo de Nintendo para que no esté activo durante muchas horas.
3. Cuando te tomes un descanso del juego, apaga la Nintendo Switch.

¿Por qué mi Nintendo Switch está atascada en una pantalla negra?

Tu Nintendo Switch V2 se ha quedado atascada en una pantalla negra debido a un ciclo de alimentación de tu Switch o a una actualización pendiente de la Switch en modo de recuperación.

El problema de la pantalla negra se puede resolver de la siguiente manera.

• Enciende tu Nintendo Switch

1. Desenchufa el dock de la toma de corriente.
2. Espera 30 segundos y vuelve a conectarla a la toma de corriente.
3. Acopla tu Nintendo Switch.
4. Pulsa el botón de encendido y mantenlo pulsado durante unos 12 segundos.
5. Suelta el botón de encendido.
6. Enciende la Nintendo Switch.

• Actualizar la Nintendo Switch en modo de recuperación

1. Localiza los botones de encendido y volumen y mantenlos pulsados simultáneamente.
2. Cuando aparezca el segundo logotipo de Nintendo Switch, suelta los botones.
3. Haz clic en Actualización del sistema.
4. Descarga e instala la actualización.

¿Por qué Nintendo Switch no pasa del logotipo?

Tu Nintendo Switch no pasa del logo debido a un problema de caché o a un reinicio pendiente de tu Switch.

¿Perdiendo la paciencia por estos problemas? Puedes resolverlos con las sencillas soluciones que te damos a continuación.

1. Ve a los Ajustes del Sistema.
2. Desplázate hacia abajo hasta que llegues a Opciones de formato.
3. Selecciona Restablecer caché.
4. Selecciona el usuario para el que quieres borrar la caché.

• Reinicia tu Nintendo Switch

Mantén pulsado el botón de encendido durante 15 segundos.

1. Comprueba tu internet y cuántos dispositivos están usando el mismo ancho de banda.
2. Desconecta los otros dispositivos para mejorar el ancho de banda.
3. Ponte en contacto con tu proveedor de internet si necesitas más ayuda.

¿Por qué Nintendo Switch no pasa de la pantalla de carga?

Tu Nintendo Switch V1 no pasa de la pantalla de carga debido a una conexión Wi-Fi débil.

1. Comprueba tu conexión a Internet y el número de dispositivos que utilizan el mismo ancho de banda.
2. Desconecta otros dispositivos para mejorar el ancho de banda.
3. Ponte en contacto con tu proveedor de servicios de Internet para obtener más ayuda.

¿Por qué Nintendo Switch no se enciende después de una actualización?

Tu Nintendo Switch Lite no se enciende después de una actualización debido a una carga incompleta de la consola o a un restablecimiento de fábrica pendiente de tu Nintendo Switch.

Se trata de problemas menores que pueden solucionarse siguiendo las siguientes instrucciones.

Carga incompleta de la consola

1. Conecta el dock a la toma de corriente de la pared.
2. Coloca tu Nintendo Switch en el dock.
3. Saca la consola después de unas 3 horas.
4. Enciende la consola.

Restablecer de fábrica tu dispositivo Nintendo

1. Selecciona Ajustes del sistema en el menú de inicio.
2. En el lado izquierdo, selecciona Sistema.
3. En el lado derecho, selecciona Opciones de formato.
4. Selecciona la opción Inicializar la consola y haz clic en Siguiente.
5. Haz clic en el botón Inicializar. El proceso de restablecimiento de fábrica comienza y tarda unos ocho minutos en realizarse.