¿Por qué mi portátil HP se apaga constantemente?
La razón principal por la que su portátil HP se sigue apagando es porque la CPU se está sobrecalentando, por un fallo de la batería o porque la BIOS está obsoleta.
Sobrecalentamiento
Si su portátil se está sobrecalentando, esta podría ser la razón por la que los portátiles HP se apagan con frecuencia.
Tal vez su portátil se sobrecalienta cuando trabaja en él, y los mecanismos de refrigeración también están funcionando mal. Probablemente, los ventiladores de su portátil HP no son capaces de funcionar correctamente.
Cuando los ventiladores no están trabajando para mantener el portátil, se apagará para evitar que se produzca cualquier daño al portátil o a usted.
Fallo de la batería
Si su portátil tiene un fallo en la batería, entonces dará lugar a que su portátil HP se apague repentinamente sin previo aviso.
Hay muchas razones por las que puede haber un fallo en la batería. Las baterías pueden ser viejas y haber caducado o haberse dañado con el tiempo.
Esto también puede relacionarse con el sobrecalentamiento, ya que también puede dañar la batería de su portátil HP y hacer que funcione mal de esa manera.
El BIOS está desactualizado
Si usted no ha actualizado su BIOS en mucho tiempo, esto podría ser la causa detrás de su portátil HP de repente se apaga.
Esto se debe a que los portátiles necesitan actualizaciones para seguir funcionando de forma óptima, y sin estas actualizaciones, se ralentizarán y finalmente comenzarán a funcionar mal.
Si no has actualizado la BIOS desde que empezaste a usar tu portátil HP, estos problemas se intensificarán y acabarán provocando apagones repentinos.
Cómo arreglar un portátil HP que se sigue apagando
Para arreglar un portátil HP que se sigue apagando, tendrá que arreglar los ventiladores del portátil, sustituir la batería y actualizar la BIOS.
Arreglar los ventiladores del portátil
Si su portátil se está sobrecalentando, debe mirar sus ventiladores y ver si están funcionando correctamente.
Si no es así, sigue los siguientes pasos:
Cuando se trata de ordenadores que se sobrecalientan, la acumulación de polvo no es nada nuevo.
- Tome un poco de aire comprimido y sople directamente en los ventiladores
- Es preferible quitar el panel trasero. Esto asegura que el polvo sea soplado fuera del portátil y que usted no está forzando el polvo más adentro de la máquina
- Después de limpiar el polvo, vuelva a montar el portátil y compruebe si los ventiladores funcionan correctamente
- Si no es así, debería llevarlos a un especialista para que los examine
Sustituya la batería
Si sospecha que la batería es la culpable de que su portátil HP se apague repentinamente, deberá reemplazarla. Puede seguir los siguientes pasos para hacerlo de forma segura:
- Compre una nueva batería para su portátil HP
- En Windows, cree un informe de la batería
- Retire su portátil de la fuente de alimentación
- Con un destornillador, retire el panel trasero de su portátil
- Saque su antigua batería
- Conecte su nueva batería al cuerpo del portátil
Actualice la BIOS
Si nada de lo anterior te ofrece una respuesta, entonces debes actualizar la BIOS de tu portátil HP para que rinda al máximo. Puedes utilizar los siguientes pasos para hacerlo tú mismo:
- Encienda el ordenador y pulse continuamente f10
- Busque en HP.com las actualizaciones del BIOS seleccionadas
- Para ver si hay una actualización del BIOS disponible, siga las instrucciones en pantalla
- Si hay una actualización del BIOS disponible, actualice el BIOS siguiendo las instrucciones en pantalla
Cómo arreglar un portátil HP que se apaga al desenchufarlo
Para arreglar un portátil HP que se apaga al desenchufarlo, debe comprobar la fuente de alimentación, ya que una inestable puede hacer que se apague repentinamente.
Es la condición más peligrosa, ya que puede crear graves problemas con su portátil. Al fluctuar el valor de la corriente, provoca daños considerables tanto en la batería como en el propio portátil.
Si tiene el mismo problema, se aconseja que sustituya su fuente de alimentación lo antes posible. Si no estás seguro de que el problema sea la fuente de alimentación, puedes probarla para ver si funciona.
¿Cómo puedo arreglar un portátil HP que se apaga cuando el cargador está enchufado?
Para arreglar un portátil HP que se apaga cuando el cargador está enchufado, tendrá que retirar todo el hardware externo que pueda estar sobrecargándolo.
Tal vez el hardware de su portátil produce problemas, lo que resulta en un apagado prematuro. No es fácil retirar el hardware interno de un portátil, pero puedes retirar los discos duros externos.
Cuando el portátil termine de arrancar, sustituye correctamente los discos duros externos y comprueba si se vuelve a producir el apagado.
¿Por qué el portátil HP se apaga incluso con la batería al 100%?
La razón por la que tu portátil HP se apaga incluso con el 100% podría ser un problema de software que afecta al rendimiento de tu dispositivo.
- Los problemas de software pueden surgir por varias causas, la más frecuente es el malware
- Si su portátil HP tiene un cortafuegos, puede estar bloqueado por los servicios de inicio que su portátil necesita para funcionar
- Elimine cualquier aplicación de inicio no deseada de la herramienta de configuración del sistema de Windows
¿Por qué el portátil HP se apaga de repente y no se enciende?
La razón por la que su portátil HP se apaga de repente y no se enciende podría ser porque tiene un virus que está obstaculizando su funcionamiento.
Para solucionar este problema, puede seguir los siguientes pasos encendiendo su portátil y realizando lo siguiente:
- Busque e inicie el Panel de Control mediante el cuadro de búsqueda de la barra de tareas
- Comprueba que la opción Ver por está configurada en Categoría
- Seleccione Sistema y Seguridad
- Seleccione Seguridad y Mantenimiento en el menú desplegable
- Compruebe el mensaje en Revisar mensajes recientes y solucionar cualquier problema
- Cuando el mensaje sea Seguridad y mantenimiento no ha encontrado ningún problema y la configuración de seguridad está actualizada
- Si aparece una advertencia de seguridad, haga clic en Activar ahora para activar el firewall
¿Por qué mi portátil HP se apaga aleatoriamente después de unos minutos?
La razón por la que su portátil HP se apaga aleatoriamente después de unos minutos podría ser debido a problemas de memoria RAM que pueden causar este error.
Debido al problema de la memoria RAM, la mayoría de los ordenadores dejan de funcionar o se apagan aleatoriamente. Este problema suele surgir cuando su memoria RAM deja de funcionar o se desplaza.
Para solucionar este problema
- Desconecte su memoria RAM
- Deje que se enfríe, límpiela y vuelva a conectarla
- Compruebe si el problema se ha resuelto
- Si no lo hace, lleve su portátil al centro de servicio
El arranque del portátil HP muestra el logotipo y luego tiene una pantalla negra
La razón por la que el arranque de su portátil HP muestra un logotipo y luego tiene una pantalla negra es porque necesita servicio.
No hay duda de que el mantenimiento del portátil es fundamental, ya que afecta significativamente al procesamiento del mismo. Habrá problemas importantes si el portátil no recibe servicio.
El sobrecalentamiento, el apagado imprevisible y el procesamiento lento son los problemas más típicos. Por ello, limpiar el polvo del portátil con regularidad es esencial para que funcione sin problemas y con rapidez.
No hay ninguna solución alternativa a este problema.
- Lleve su portátil a un servicio técnico de confianza o a un taller de reparación de portátiles y límpielo a fondo.
- Si su portátil está fuera de garantía, puede solucionarlo retirando la carcasa y limpiando el polvo con un cepillo o un soplador de aire
¿Por qué mi HP se apaga en lugar de ir a dormir?
La razón por la que su HP se apaga en lugar de ir a dormir es debido a un error en la configuración de energía del dispositivo.
Puede utilizar lo siguiente para cambiar la configuración de energía y deshacerse de este problema por su cuenta:
- Para lanzar el cuadro de diálogo Ejecutar, pulse las teclas Win+R juntas
- Introduzca el comando ms-settings: power sleep
- Seleccione Opciones adicionales de energía en la ventana de energía y reposo
- Seleccione Elegir la función de los botones de encendido en el menú Opciones de encendido
- Cambie la configuración de las siguientes opciones: Cuando apague el equipo, pulse el botón de suspensión y cierre la tapa
- Guarde los cambios haciendo clic en el botón
- Compruebe si el ajuste de estas opciones ha resuelto el problema
¿Por qué mi HP Spectre se apaga aleatoriamente?
La razón por la que tu HP Spectre se apaga aleatoriamente es que puede necesitar una actualización del IMEI. Puedes seguir los siguientes pasos para solucionar este problema:
- Selecciona el Administrador de Dispositivos pulsando la tecla Windows+X
- Selecciona Dispositivos del Sistema en la ventana del Administrador de Dispositivos
- Seleccione Propiedades en el menú contextual al hacer clic con el botón derecho en la interfaz del motor de gestión Intel
- Seleccione Desinstalar dispositivo en la ficha Controlador
- Reinicie su ordenador
- Descargue el controlador IMEI más reciente
- Para finalizar la configuración, siga las instrucciones en pantalla
¿Por qué mi HP Probook se apaga aleatoriamente?
La razón por la que su HP Probook se apaga aleatoriamente es porque puede tener la configuración del modo de energía activada. Puede solucionar este problema con los siguientes pasos:
- Reinicie su ordenador y entre en la BIOS pulsando la tecla adecuada
- Navegue hasta la sección de Configuración de la Administración de Energía
- Busque y active la opción de Modo de Ahorro de Energía
- La BIOS debería guardarse y salir
¿Por qué mi HP Pavillion se apaga aleatoriamente?
La razón por la que su HP Pavillion se apaga aleatoriamente es el sobrecalentamiento. La actividad excesiva del portátil suele provocar un sobrecalentamiento.
- También puede ser causado por el uso de su ordenador portátil en un ambiente caliente o mantenerlo cerca de los elementos que absorben el calor
- Otra causa importante de este problema es la falta de hardware de refrigeración o un problema de polvo.
- Algunos portátiles desarrollan este gran problema después de un largo tiempo de uso
- En este caso, el portátil se calienta mucho, y el ventilador sopla aire muy caliente
- Puede resolver este problema utilizando una pasta de refrigeración en la CPU. No debe utilizarla por sí sola
- Los talleres de reparación de portátiles pueden ayudarle con este problema
- También puede comprobar el ventilador para ver si funciona correctamente, o puede conseguir una almohadilla de refrigeración
¿Por qué mi HP Omen se sigue apagando?
La razón por la que su HP Omen se sigue apagando es porque puede tener un virus alojado en su sistema.
Este es el problema más frecuente que afecta a prácticamente todas las máquinas. Casi mata por completo a su portátil.
- No se alarme; la instalación de un software antivirus puede resolver rápidamente este problema
- Si sigue teniendo un problema de virus en su ordenador, debería llevarlo a un servicio técnico para que lo revisen
¿Por qué mi HP Elite se sigue apagando?
La razón por la que su HP Elite se sigue apagando es porque puede tener una batería defectuosa.
- Este problema se produce con frecuencia cuando el portátil ha estado en uso durante mucho tiempo o se ha sobrecargado
- Si su portátil se apaga inesperadamente, compruebe la batería para ver si está en buen estado de funcionamiento. Si no lo está, deberías comprar una batería nueva.
- Comprueba que la batería tiene los mismos amperios que el portátil, o tu portátil puede tener problemas de funcionamiento