Si no puede acceder al sitio web deseado en Windows 10 debido al error ERR_CONNECTION_RESET en Google Chrome, no se pierda este artículo. Aquí, le informamos cómo solucionar este problema de forma rápida y sencilla.

¿Ve ERR_CONNECTION_RESET al intentar acceder a un sitio en su computadora? En caso afirmativo, no entre en pánico al ver la descripción técnica que proporciona Google del mensaje de error. El problema es fácilmente reparable. Y este artículo te enseña cómo deshacerte de él rápidamente y sin esfuerzo.

Pero antes de hablar sobre las soluciones, es crucial comprender el problema en profundidad. Si sabe qué es ERR_CONNECTION_RESET en Google Chrome y por qué recibe este error, arreglarlo es pan comido. Por lo tanto, primero respondamos estas dos preguntas.

¿Qué es ERR_CONNECTION_RESET?

El código de error 101 ERR_CONNECTION_RESET ocurre en Google Chrome cuando el navegador obtiene solo el paquete FIN y no el paquete de respuesta al acceder a un sitio web. TCP, es decir, el Protocolo de control de transmisión (estándar de comunicación para programas y computadoras para intercambiar mensajes entre sí a través de una red), necesita el paquete FIN (Terminar) para finalizar una conexión de manera elegante.

Normalmente, el paquete FIN tiene éxito en una conexión establecida. Sin embargo, no sucede en el caso del error ERR_CONNECTION_RESET en Windows 10.

¿Qué causa el problema ERR_CONNECTION_RESET?

Puede haber múltiples culpables detrás de este error. Sin embargo, a continuación se presentan algunos de los más comunes.

• Un servidor proxy definido en su configuración de Internet
• Problemas del servidor
• Caché del navegador
• Entradas de catálogo de Winsock
• Configuración de red incorrecta
• Controladores de adaptador de red obsoletos/incompatibles/corrompidos

Esperamos que ahora comprenda claramente el problema ERR_CONNECTION_RESET en Google Chrome de Windows 10. También debe tener en cuenta que este error no es exclusivo del navegador Chrome, otros navegadores (como Firefox, Internet Explorer, Microsoft Edge) también muestran errores como «La conexión se restableció». Aparte de esto, a continuación hay una cosa importante que debe saber antes de solucionar el problema.

Ahora, tiene suficiente conocimiento sobre el error, así que pasemos directamente a sus soluciones.

Saber más: Cómo solucionar «Windows no detectó un adaptador de red correctamente instalado»

Correcciones para el error ERR_CONNECTION_RESET en Windows 10

A continuación, se encuentran nuestras soluciones probadas para el problema ERR_CONNECTION_RESET en Google Chrome.

Solución 1: pruebe algunos trucos básicos

A veces, un problema no necesita una solución de problemas compleja. Puedes arreglarlo con algunos trucos fáciles y rápidos. Por lo tanto, aquí hay algunos pasos que puede seguir antes de pasar a soluciones más técnicas.

• Intenta acceder a algún otro sitio web. Si se abre, el problema está relacionado con el sitio web al que intentabas acceder anteriormente. En tal caso, puede ponerse en contacto con el operador del sitio web para resolver el problema.
• Use otro navegador para iniciar el sitio web. Si no se abre, hay un problema con el servidor. De lo contrario, el problema radica solo en Google Chrome y su computadora.

Solución 2: Examine la configuración del proxy

Un servidor proxy ya definido puede bloquear la conexión, causando errores como ERR_CONNECTION_RESET en Google Chrome. Las extensiones y complementos de Chrome usan estos servidores proxy predefinidos automáticamente. Por lo tanto, es necesario verificar la configuración del proxy y deshabilitar el acceso al proxy. A continuación se encuentran las instrucciones paso a paso para hacerlo.

• En la barra «Escriba aquí para buscar», ingrese el Panel de control y selecciónelo de los resultados de búsqueda.
• Cambia la configuración de vista a Iconos grandes.
• Elija Opciones de Internet desde el panel en pantalla.
  
• Vaya a la pestaña Conexiones y seleccione Configuración de LAN.
  
• Si hay una entrada para el servidor Proxy, desmarque la casilla Usar un servidor proxy para su LAN .
• Haga clic en Aceptar para conservar los cambios e intentar acceder de nuevo al sitio web deseado.

Más información: Falta el adaptador de red de Windows 10 [100 % de correcciones funcionales]

Corrección 3: cambiar el servidor DNS

Puede utilizar un DNS (Sistema de nombres de dominio) disponible públicamente, como el DNS de Google o Cloudflare, para corregir el error ERR_CONNECTION_RESET. A continuación se muestra cómo usarlo.

• Use el comando de acceso directo para abrir Configuración, es decir, Windows+I.
• Elija Red e Internet de las configuraciones disponibles.
  
• Seleccione la opción para Cambiar las opciones del adaptador.
  
• Haga clic derecho en su adaptador de red y elija la opción para abrir sus Propiedades.
• Haga dos clics en Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4).
  
• Haga clic en Use las siguientes direcciones de servidor DNS.
• En el cuadro Servidor DNS preferido , ingrese 8.8.8.8.
• Ingrese 8.8.4.4 en el Servidor DNS alternativo.
  
• Ahora, usando el atajo Windows+X , obtenga el menú de acceso rápido.
• Seleccione Símbolo del sistema (administrador)/PowerShell (administrador) en el menú de su pantalla.
• Ingrese el comando ipconfig/flushdns y presione Enter para actualizar el servidor DNS.

Solución 4: Ejecute una actualización del controlador para su adaptador de red

El controlador del adaptador de red obsoleto no solo causa el problema que está experimentando, sino que también provoca muchos otros errores, como ERR_CONNECTION_TIMED_OUT .

Por lo tanto, le recomendamos que mantenga siempre actualizado el controlador para evitar problemas molestos. Puede realizar una actualización del controlador a través del administrador de dispositivos/sitio web del fabricante o automáticamente a través de un programa competente.

Preferimos actualizaciones automáticas de controladores usando una herramienta como Bit Driver Updater . Este software actualiza todos los controladores automáticamente con un solo clic. Además, también ofrece muchas funciones avanzadas, como copia de seguridad y restauración de controladores, descargas de controladores más rápidas, escaneos programados y automatizados, etc.

Puede experimentar estas y muchas más características de este software descargándolo desde el siguiente enlace.

Hablemos ahora de la serie de pasos rápidos que debe seguir para descargar e instalar la actualización del controlador de red con Bit Driver Updater.

• Después de descargar el programa e instalarlo, deje que ejecute un escaneo automático de la PC durante dos o tres segundos.
• Seleccione Actualizar todo para obtener la nueva versión de todos los controladores instalados automáticamente.
  

Si lo desea, también puede actualizar el controlador del adaptador de red de forma individual con la herramienta Actualizar ahora.

Sin embargo, para obtener el mejor rendimiento de la computadora, creemos que es mejor actualizar todos los controladores problemáticos .

Corrección 5: eliminar las entradas del catálogo de Winsock

Winsock (una interfaz que administra las solicitudes de entrada/salida para aplicaciones de Internet) mantiene un catálogo de conexiones establecidas anteriormente. Estas entradas de catálogo no le permiten acceder al sitio web que desea y provocan errores como ERR_CONNECTION_RESET en Windows 10. Por lo tanto, a continuación se explica cómo eliminarlos.

• Abra Símbolo del sistema (Administrador) desde el menú Inicio.
  
• Ingrese el comando netsh winsock reset y espere a que se complete su ejecución.
• Una vez completada la ejecución del comando, reinicie la computadora.

Corrección 6: eliminar la memoria caché del navegador

Una discrepancia entre los datos del sitio web almacenados en el navegador y la versión actual del sitio web también puede causar ERR_CONNECTION_RESET en Google Chrome. Por lo tanto, debe eliminar el caché del navegador desde la última vez que visitó el sitio web. Puede implementar los siguientes pasos para hacerlo.

• Haga clic en los tres puntos verticales en la esquina superior derecha de Google Chrome.
• Ir a Más herramientas.
• Elija la opción para Borrar datos de navegación.
  
• Seleccione Todo el tiempo en el menú Intervalo de tiempo, haga clic en todas las categorías y elija la opción Borrar datos .

Solución 7: restablecer la configuración de red

Restablecer la configuración de la red corrige las configuraciones incorrectas que son responsables del error ERR_CONNECTION_RESET en Windows 10. Por lo tanto, a continuación se muestra cómo restablecer la configuración de la red.

• Inicie Símbolo del sistema como administrador (puede hacerlo usando el menú Inicio).
• Ingrese los siguientes comandos uno tras otro (presione Enter después de escribir cada comando).
  netsh winsock reset
  netsh int ip reset
  ipconfig /release
  ipconfig /renew
  netsh interface ipv4 reset
  netsh interface ipv6 reset
  reset ipconfig /flushdns
• Dale un reinicio a tu computadora.

Anteriormente, aprendimos todas las formas posibles de corregir ERR_CONNECTION_RESET en Google Chrome en Windows 10. Ahora, respondamos algunas preguntas relacionadas para que puedas resolver mejor el problema.

Saber más: (Resuelto) Ethernet no tiene una configuración IP válida en Windows 10  

Preguntas frecuentes relacionadas con el error ERR_CONNECTION_RESET en Windows 10

A continuación se encuentran las respuestas a algunas preguntas frecuentes sobre el problema ERR_CONNECTION_RESET en Google Chrome en Windows 10.

Q1. ¿Por qué recibo un mensaje de error en Google Chrome?

Puede haber una gran cantidad de razones por las que sigue recibiendo un mensaje de error en Google Chrome. Éstos son los más comunes.

• Configuración incorrecta
• Malas extensiones
• Problemas con el servidor

P2. ¿Cómo arreglar ERR_CONNECTION_TIMED_ OUT?

ERR_CONNECTION_TIMED_OUT es un error similar a ERR_CONNECTION_RESET. También puede usar las correcciones compartidas en este artículo para resolver este problema. Para una solución de problemas más detallada del error, puede consultar nuestra otra publicación dedicada a él.

P3. ¿Cómo arreglar ERR_CONNECTION_RESET en Windows 10?

Este artículo analiza varios métodos para resolver el problema ERR_CONNECTION_RESET. Puede aplicarlos en su secuencia hasta que se solucione el problema. O bien, puede ejecutar directamente la actualización del controlador del adaptador de red utilizando Bit Driver Updater para solucionar el problema al instante.

Q4. ¿Cómo permitir que Google Chrome acceda a la red en la configuración de su firewall o antivirus?

Puede seguir los pasos a continuación para permitir que Google Chrome acceda a la red en el Firewall de Windows.

• Busque y abra Firewall de Windows.
• Después de ingresar a la configuración del Firewall, seleccione Permitir una aplicación o función a través del Firewall de Windows Defender .
• Asegúrese de marcar Google Chrome si no está marcado.

Puede seguir las instrucciones específicas de su software antivirus para permitir que Google Chrome acceda a la red. Si usa solo Windows Defender, a continuación se muestra cómo incluir en la lista blanca Google Chrome.

• Escriba Windows Defender en el cuadro de búsqueda y seleccione Centro de seguridad de Windows Defender.
• Haga clic en la opción Protección contra virus y amenazas .
• Vaya a la configuración Protección contra virus y amenazas .
• Haga clic en la opción para agregar o eliminar exclusiones.
• Seleccione la opción excluir una carpeta .
• Vaya a Directorio de Chrome.
• Haga clic en su carpeta de Chrome y guarde los cambios.

Más información: Cómo reparar la pantalla negra de Google Chrome en Windows 10, 8, 7

ERR_CONNECTION_RESET fijo

Este artículo trató de ayudarlo a solucionar el ERR_CONNECTION_RESET en Google Chrome. Puede usar las correcciones compartidas anteriormente para deshacerse del error.

Si no desea aplicar todas las soluciones, actualice directamente los controladores obsoletos con Bit Driver Updater para resolver el problema de una vez por todas.

En caso de que conozca otras formas mejores de solucionar el problema, ayude a todos nuestros lectores a través de la sección de comentarios.

Para obtener guías de solución de problemas técnicos más amigables, asegúrese de leer este blog regularmente.